1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji fyzických a digitálních produktů prostřednictvím e-shopu provozovaného na webových stránkách artSH studio.

Prodávající:
Hana Saiti – artSH studio
IČO: 23958944
Sídlo: Zlín, Česká republika
E-mail: artsh@email.czProdávající není plátcem DPH.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu.

2. Vymezení pojmů

Prodávající – Hana Saiti – artSH studio
Kupující – fyzická nebo právnická osoba uzavírající kupní smlouvu
Fyzický produkt – tištěné nebo jinak hmotné produkty
Digitální produkt – elektronický obsah (PDF nebo jiný digitální formát)
Personalizovaný produkt – produkt upravený dle individuálních požadavků kupujícího
E-shop – internetový obchod provozovaný prostřednictvím platformy Shoptet

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Při zvolení platby převodem / na fakturu je kupující povinen uvést správné a úplné fakturační údaje.

Po odeslání objednávky obdrží kupující:

• potvrzení objednávky,
• vystavenou fakturu,
• platební údaje včetně čísla účtu prodávajícího.

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména z důvodu nedostupnosti produktu nebo uvedení nesprávných údajů.

Pokud nebude platba připsána na účet prodávajícího do 7 dnů od vystavení faktury, může být objednávka zrušena.

4. Cena a platební podmínky

Veškeré ceny jsou uvedeny jako konečné.

Platba probíhá výhradně bezhotovostním převodem na účet prodávajícího.

Za uhrazenou objednávku se považuje až okamžik připsání celé částky na účet prodávajícího.

Zboží ani digitální obsah nejsou dodány před připsáním platby.

5. Dodací podmínky

a) Digitální produkty

Digitální produkt je zpřístupněn až po připsání platby na účet prodávajícího.

Po připsání platby je kupujícímu automaticky zaslán e-mail s odkazem ke stažení digitálního produktu.

Digitální produkty nejsou zasílány fyzicky.

Prodávající nenese odpovědnost za nemožnost stažení způsobenou technickými problémy na straně kupujícího.

b) Fyzické produkty

Fyzické produkty jsou vyráběny až po připsání platby na účet prodávajícího.

Lhůta výroby je 5–7 pracovních dnů od připsání platby, není-li uvedeno jinak.

Po dokončení výroby je produkt odeslán prostřednictvím dopravce:

• Zásilkovna
• PPL

Konkrétní způsob dopravy je uveden při objednávce.

Riziko poškození přechází na kupujícího převzetím zásilky.

6. Odstoupení od smlouvy

a) Fyzické produkty

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

Zboží nesmí být používáno, poškozeno ani jinak znehodnoceno.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

b) Personalizované produkty

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží vyrobené podle individuálních požadavků kupujícího nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám (§ 1837 občanského zákoníku).

c) Digitální produkty

U digitálních produktů není možné odstoupit od smlouvy po jejich zpřístupnění.

Odesláním objednávky kupující výslovně souhlasí s dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

7. Reklamace

Reklamace se řídí platnými právními předpisy České republiky.

Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí a případné poškození oznámit bez zbytečného odkladu.

8. Autorská práva a licence

Veškeré produkty jsou autorským dílem prodávajícího.

Zakoupením digitálního produktu získává kupující nevýhradní licenci k užití pro vlastní nebo školní potřebu.

Je zakázáno:

• další šíření,
• kopírování,
• úpravy,
• komerční využití bez písemného souhlasu prodávajícího.

Porušení autorských práv může být řešeno právní cestou.

9. Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit.

Pro kupujícího jsou závazné podmínky platné v okamžiku odeslání objednávky.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od: 01.01.2026