Doprava & platba
Na této stránce najdete přehled možností dopravy a platebních podmínek při objednávce fyzických i digitálních produktů z e-shopu artSH studio.
Doprava
a) Fyzické produkty
Fyzické produkty jsou vyráběny až po připsání platby na účet prodávajícího.
- Lhůta výroby: 5–7 pracovních dnů od připsání platby
- Odeslání probíhá po dokončení výroby
- Doručení prostřednictvím služby Zásilkovna (výdejní místo)
Zásilka je doručena na výdejní místo zvolené zákazníkem v průběhu objednávky.
b) Digitální produkty
Digitální produkty jsou dodávány výhradně v elektronické podobě.
Po připsání platby na účet prodávajícího je kupujícímu automaticky zaslán e-mail s odkazem ke stažení.
Digitální produkty nejsou zasílány fyzicky.
Platba
Platba probíhá bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího na základě vystavené faktury.
Po odeslání objednávky obdrží zákazník:
- potvrzení objednávky,
- fakturu,
- platební údaje včetně čísla účtu.
Objednávka je považována za uhrazenou až v okamžiku připsání částky na účet prodávajícího.
Zboží ani digitální obsah nejsou dodány před připsáním platby.
Důležité informace
- Cena dopravy je zobrazena v nákupním košíku před odesláním objednávky.
- Digitální produkty nejsou zatíženy dopravou.
- Digitální produkty mohou být objednány samostatně nebo společně s fyzickým zbožím. V případě společné objednávky je digitální obsah zpřístupněn po připsání platby, fyzické zboží je odesláno po výrobě.
Podrobné podmínky dopravy, platby, odstoupení od smlouvy a reklamací jsou uvedeny v obchodních podmínkách.
