1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji fyzických a digitálních produktů prostřednictvím e-shopu provozovaného na webových stránkách artSH studio.

Prodávající:
Hana Saiti – artSH studio
IČO:  23958944
Sídlo: Zlín, Česká republika
E-mail: artsh@email.cz

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu.

2. Vymezení pojmů

• Prodávající – Hana Saiti – artSH studio
• Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu
• Fyzický produkt – tištěné kartičky a další hmotné produkty
• Digitální produkt – elektronický obsah ve formátu PDF nebo jiném digitálním formátu
• E-shop – internetový obchod provozovaný prostřednictvím platformy Shoptet

3. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující provádí objednávku prostřednictvím e-shopu vložením zboží do nákupního košíku a odesláním objednávky.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, které je kupujícímu zasláno elektronickou poštou.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku výjimečně odmítnout (např. z důvodu nedostupnosti produktu). 

Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku technických problémů e-shopu nebo platební brány.

4. Cena a platební podmínky
Veškeré ceny jsou uvedeny v e-shopu a jsou konečné. Platba probíhá online prostřednictvím platební brány dostupné v e-shopu. Digitální produkty jsou zpřístupněny až po připsání platby.

5. Dodací podmínky
a) Fyzické produkty

Fyzické produkty jsou doručovány prostřednictvím služby Zásilkovna na výdejní místo zvolené kupujícím.

Odeslání probíhá obvykle do 5 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u produktu uvedeno jinak.

b) Digitální produkty

Digitální produkty jsou po připsání platby automaticky zpřístupněny ke stažení v elektronické podobě.

Digitální produkty nejsou zasílány fyzicky. Digitální produkty jsou kupujícímu zpřístupněny ke stažení v elektronické podobě po připsání platby. Dostupnost ke stažení může být časově nebo jinak omezená podle nastavení e-shopu.

6. Odstoupení od smlouvy
a) Fyzické produkty

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí fyzického produktu, pokud nebyl produkt používán, poškozen nebo znehodnocen.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

b) Digitální produkty

U digitálních produktů není možné odstoupit od smlouvy po jejich zpřístupnění ke stažení, neboť se jedná o digitální obsah dodaný s předchozím výslovným souhlasem kupujícího.

Odesláním objednávky kupující souhlasí s okamžitým plněním a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

7. Reklamace
Práva a povinnosti týkající se reklamací se řídí platnými právními předpisy a reklamačním řádem prodávajícího, který je dostupný na webových stránkách.

8. Autorská práva a licence
Veškeré produkty jsou autorským dílem prodávajícího. 

Zakoupením digitálního produktu získává kupující nevýhradní licenci k jeho užití pro vlastní nebo školní účely.

Jakékoli další šíření, kopírování, úpravy nebo komerční využití bez souhlasu prodávajícího jsou zakázány.

Prodávající nenese odpovědnost za způsob použití produktů kupujícím ani za výsledky jejich použití.

9. Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro kupujícího jsou závazné obchodní podmínky platné v okamžiku odeslání objednávky.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od: 01.01.2026